Ověření věku 18+
Pro nákup na eshopu EC-ORIGINAL musíte nejprve ověřit svůj věk – je to rychlé a snadné.
POZOR ZMĚNA OD 21.1.2024
Přešli jsme na nový systém ověřování věku OVĚŘ18. Tento systém je stejný jak předešlý jen s tím rozdílem, že pro registrované zákazníky se již ověřovat znovu nebude. Nové ověření proběhne až za 365 dní. :)
Toto ověřování, ať už bankovní identitou, s využitím služby mojeID nebo fotografií OP bude nutné při každé objednávce, pokud u nás nebudete mít registrován svůj účet. Určitě tedy doporučujeme se u nás registrovat (je to jednoduché a rychlé, stačí v objednávkovém procesu odškrtnout - Chci se registrovat v e-shopu), nebudete pak muset procházet ověřením při každé objednávce, ale pouze jednou a dost.
Elektronické cigarety a náplně smíme prodávat pouze osobám starším 18-ti let a dle zákonných požadavků musíme mít elektronický počítačový systém, který jednoznačně ověří věk spotřebitele. Z tohoto důvodu není možné na eshopu EC-ORIGINAL.cz nakupovat bez tohoto ověření 18+. Pokud již máte u nás ověřený registrovaný účet, není již nutné ověřovat 18+ vaši objednávku před odesláním. Toto ověřování bankovní identitou nebo fotografii OP bude vždy, pokud u nás nebudete mít účet registrován. Na takto ověřený registrovaný účet je v obchodních podmínkách odstavec, s kterým při registraci musíte souhlasit. Doporučujeme tedy se zaregistrovat a nebudete muset procházet ověřováním věku 18+ před každou objednávkou.
Ověření Bankovní identitou
Pokud máte bankovní účet u banky, která již používá službu Bankovní identita, je to velmi rychlý a snadný způsob. Pro ověření kliknete na políčko - Bankovní identita a na následující stránce si vyberte svoji banku. V době psaní tohoto článku službu podporují Air Bank, Česká spořitelna, Creditas, ČSOB, Fio banka, Komerční banka, Moneta Money Bank, Raiffeisen Bank a UniCredit Bank, postupně se přidávají i další banky. Prostřednictvím odkazu zvolíte svoji banku, dostanete se na přihlášení do internetového bankovnictví a v něm následně pouze potvrdíte, že s námi sdílíte pouze své jméno a datum narození. Po ověření veku 18+ budete přesměrování zpět do košíku, kde už objednávku jen dokončíte.
- Pokud se zákazník pokusí kliknout na tlačítko "Objednat", aniž by provedl ověření věku, je mu zobrazena informace o nutnosti nejprve ověřit jeho věk .
- Pokud se přihlásíte přes svůj ověřený účet ( který je již ověřen), budete moci dokončit objednávku bez tohoto ověření, jelikož váš věk již byl ověřen.
Ověření dokladem totožnosti
Pro ověření dokladem totožnosti zákazník nahraje nebo vyfotí občanský nebo řidičský průkaz (stačí přední strana), který systém Ověř18 strojovým zpracováním automaticky ověří a zákazníka přesměruje zpátky do košíku. Doklad totožnosti je po ověření věku smazán a žádné údaje z dokladu systém samozřejmě neukládá. Doklad musí být ofocen celý bez známky jakékoliv změny a to kvůli možným padělkům dokladů. Velkou výhodou tohoto ověření je okamžité zpracování a to bez toho aniž by se fyzická osoba podílela na kontrole.
Ověření přes mojeID
Pro ověření službou mojeID musíte mít tento online účet a v něm vyplněné datum narození. Stačí si po přesměrování na ověření věku zvolit tuto možnost, přihlásit se ke svému účtu mojeID a sdílet údaje o jménu, příjmení a vašem datu narození.
Ověření věku při předání zásilky
Tento proces ověření věku 18+ při předávání zásilek je vždy. Bohužel toto nelze nijak obejít i když u nás objednáváte více let a máte registraci. Dle SZPI je to povinné. Proto není možno doručovat zásilky do boxů , z-boxu , alzaboxu apd. Toto ověření při předání již funguje delší dobu . Jen bylo upřesněno nařízení.
Jakmile některým z výše uvedených způsobů ověříte svůj věk, můžete hned dokončit objednávku a při dalších nákupech (v případě vaší registrace u nás) již svůj věk ověřovat nemusíte. Bohužel z důvodu legislativních požadavků je online ověření účtu nutné i pro objednávky s osobním odběrem na naší prodejně.
Pokud si chcete proces ověření projít nanečisto, zde je video:
Platné nařízení k 23.3.2023 SZPI - Státní zemědělská a potravinářská inspekce
Státní zemědělská a potravinářská inspekce velmi často zjišťuje při kontrolách prodeje tabákových výrobků a nikotinových sáčků bez obsahu tabáku prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, že nejsou splněny požadavky zákona č. 65/2017 Sb., o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek (dále jen „zákon č. 65/2017 Sb.“). Prodejci nejsou vybaveni počítačovým systémem, který elektronicky jednoznačně ověří věk spotřebitele, věk spotřebitele není v okamžiku prodeje ověřován, nebývá rovněž splněna povinnost oznámit údaje o tomto systému Ministerstvu zdravotnictví a nedostatečně je ověřováno, že tabákové výrobky a nikotinové sáčky bez obsahu tabáku nejsou předávány do rukou nezletilým osobám. Následující informace mají sloužit jako vodítko pro zajištění legislativních požadavků a řádné ověření věku při prodeji tabákových výrobků a nikotinových sáčků bez obsahu tabáku přes internet.
Počítačový systém
Podle ustanovení § 6 odst. 1 zákona č. 65/2017 Sb., lze tabákové výrobky a nikotinové sáčky bez obsahu tabáku prodávat prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, pokud je vyloučen jejich prodej osobám mladším 18 let. Za tím účelem musí být prodejce těchto výrobků prostřednictvím prostředku komunikace na dálku vybaven počítačovým systémem, který elektronicky jednoznačně ověří věk spotřebitele. Věk lze ověřit například těmito způsoby:
- systém mojeID (https://www.mojeid.cz), příp. jeho obdoby
- prostřednictvím bankovní identity
- ověření věku podle identifikačních údajů uvedených v průkazu totožnosti při předchozí osobní registraci
- prostřednictvím redukované kopie průkazu totožnosti, ve které jsou anonymizovány (skryty) všechny ostatní údaje než údaj o tom, že se jedná o občanský průkaz (cestovní doklad) a dále jméno, příjmení a datum narození jeho držitele (prodejce je povinen dbát na to, aby neporušil ustanovení zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů)
- případně jiným hodnověrným a jednoznačným způsobem, jako např. ověření identifikačních údajů uvedených v průkazu totožnosti prostřednictvím třetí osoby (kupující zašle prodejci kopii listiny s podpisem ověřeným na Czech point nebo kurýrem, když z ověřovací doložky se lze dočíst, kdo listinu podepsal a jaký má věk).
Za nedostačující je nutno považovat mj. tyto způsoby ověření věku:
- objednávku je možné realizovat pouhým potvrzením objednávky nebo údajů bez jejich ověřování, kdy je před odesláním objednávky zaškrtnuto políčko „Jsem starší 18 let“ nebo je vyplněno datum narození apod., i přesto, že může navazovat ověření věku dopravní službou při předání zásilky
- upozornění prodejce např. v emailové komunikaci, že pokud jste objednali jakýkoliv tabákový výrobek nebo nikotinové sáčky bez obsahu tabáku, bylo nutné odsouhlasit věk nad 18 let, a že v opačném případě je potřeba stornovat objednávku
- ověření věku kupujícího až v okamžiku převzetí zboží přepravní službou, pokud věk nebyl předem ověřen elektronickým systémem na ověření věku.
Ověření věku při předání
Zavedený počítačový systém musí zajistit, aby nebyl umožněn nákup tabákových výrobků a nikotinových sáčků bez obsahu tabáku, aniž by bylo jednoznačně ověřeno, že nakupující je starší 18 let. Povinnost prodávajícího zajistit, že tabákový výrobek či nikotinové sáčky bez obsahu tabáku nebude prodán osobě mladší 18 let, trvá i v okamžiku jeho předávání. Předání je považováno za součást prodeje (na výdejním místě nebo zaměstnancem dopravní společnosti). Prodejce tabákových výrobků a nikotinových sáčků bez obsahu tabáku na dálku je tedy povinen zajistit, že zboží nebude převzato nezletilou osobou. Pokud dojde k převzetí přímo na provozovně, musí prodávající věk ověřit sám, pokud využívá k doručení zboží poštovních/kurýrních služeb, musí tuto povinnost splnit zprostředkovaně.
Víme, že toto není milé pro všechny, ale budeme se muset s tímto systémem ověření věku 18+ smířit. Pokuty za nedodržení ověření 18+ pro mnoho eshopu by byla likvidační. Děkujeme za pochopení.
Tato změna ověření 18+ nabývá účinností od 1.4.2023 a změna je platná od 21.1.2024
Tým EC-ORIGINAL